- Регистрация
- 05.11.2021
Прошу СА повлиять на работу раздела Жалоб на форуме сервера. Сделать так, что-бы жалобы разбирали хотя бы за 3 дня.
В данный момент он работает очень плохо. Люди не хотят создавать жалобы на форуме из за ожидания ответа до 15 дней.
А форум нельзя игнорировать, так-как банить в оффлайне может только Наборный Администратор и выше. И человек может избежать наказания выйдя из игры.
Давно, в этой теме - Вопрос к адм. , мне написали, что вопрос к администрации сложный и требует много времени и что администрация занята.
Давайте увидим примеры и посмотрим на сложность раздела Жалоб ( Который должен быть легче )
Примеры -
Жалоба 1 - В данной жалобе человек ждал больше недели, что-бы ему ответили "не по форме". Ее не открывали 7 дней? Если сразу видно, что не по форме, то почему не ответили сразу?
Моя жалоба 2 - Тут я ждал 14 дней вердикт на ситуацию в которой человек прописал !adm в рп ситуации. Все было расписано и с таймкодами.
Жалоба 3 - То же самое, что и в первом случае. 10 Дней ждал "не по форме"
Жалоба 4 - Ответа " недост. докв " человек ждал более двух недель.
Жалоба 5 - Человек ждет ответа уже почти 20 дней.
И это только недавние примеры. Я и другие игроки ПОНИМАЕМ, что у Администрации есть работа/учеба/дела и т.п, но ждать 10-20 дней ответа в жалобе, отбивает всякое желание их оставлять.
У нас много Форумных Администраторов и не думаю что у них нет 30 минут в день на разбор 2-3 жалоб.
Спасибо за уделеное время. Прошу рассписать ответ и указать, если есть проблемы или ситуация из за которой нельзя ускорить разбор жалоб и вопросов.
В данный момент он работает очень плохо. Люди не хотят создавать жалобы на форуме из за ожидания ответа до 15 дней.
А форум нельзя игнорировать, так-как банить в оффлайне может только Наборный Администратор и выше. И человек может избежать наказания выйдя из игры.
Давно, в этой теме - Вопрос к адм. , мне написали, что вопрос к администрации сложный и требует много времени и что администрация занята.
Давайте увидим примеры и посмотрим на сложность раздела Жалоб ( Который должен быть легче )
Примеры -
Жалоба 1 - В данной жалобе человек ждал больше недели, что-бы ему ответили "не по форме". Ее не открывали 7 дней? Если сразу видно, что не по форме, то почему не ответили сразу?
Моя жалоба 2 - Тут я ждал 14 дней вердикт на ситуацию в которой человек прописал !adm в рп ситуации. Все было расписано и с таймкодами.
Жалоба 3 - То же самое, что и в первом случае. 10 Дней ждал "не по форме"
Жалоба 4 - Ответа " недост. докв " человек ждал более двух недель.
Жалоба 5 - Человек ждет ответа уже почти 20 дней.
И это только недавние примеры. Я и другие игроки ПОНИМАЕМ, что у Администрации есть работа/учеба/дела и т.п, но ждать 10-20 дней ответа в жалобе, отбивает всякое желание их оставлять.
У нас много Форумных Администраторов и не думаю что у них нет 30 минут в день на разбор 2-3 жалоб.
Спасибо за уделеное время. Прошу рассписать ответ и указать, если есть проблемы или ситуация из за которой нельзя ускорить разбор жалоб и вопросов.
![Безумец [Архивная медаль]](/data/medal/52_1737015552t.jpg)
